本报讯 3月12日，浙江省宁波市顾客权益维护委员会发布了新的《宁波市贵金属及珠宝玉石饰品消费争议处理方法》(以下简称新《方法》)。往后，宁波市民因黄金、珠宝、玉石质量问题产生消费胶葛，将有更有力的维权根据。　　与2006年出台的《宁波市黄铂金及珠宝饰品消费争议处理暂行方法》比较，新《方法》增加了适用规模。市民购买的K金饰品、天然玉石、天然有机宝石也包含在内。　　新《方法》规则，有成色标定的黄金饰品及其合金饰品，如千足金、足金、K金饰品；有成色标定的铂金饰品及其合金饰品；有成色标定的钯饰品及其合金饰品；有成色标定的银饰品及其合金饰品；珠宝玉石饰品，包含天然宝石、天然玉石和人工宝石及其镶嵌饰品，均在新《方法》包含规模。　　哪些质量问题能够享用“三包”？新《方法》规则，外观有显着砂眼、暗缝或开裂，外表有漏镀、挂渍，锉刮痕、锤痕影响外观的；镶嵌类首饰的镶嵌齿爪粗糙，或有翘头现象，易被钩拉致使所镶钻石或宝石松动，镶嵌齿距不均匀，钻石、宝石在齿口内有倾斜的；因结构缺点影响正常运用或致使宝石掉落的；手镯、链类配件结构不结实，影响运用的；商品名称、标志、印记、发票与所出售饰品不符的，经营者均应承当修补、替换、退货的“三包”责任。贵金属及珠宝玉石饰品的“三包”有效期为1年。“三包”有效期自开具发票之日起核算。　　关于饰品类消费争议中经常呈现的成色缺乏、分量缺乏等问题，新《方法》规则，经法定检测部分查验，饰品成色缺乏、分量缺乏、以次充好、以假充真等，顾客可获双倍补偿。　　新《方法》还针对日常消费中常呈现的贵金属及珠宝玉石饰品以旧换新、以小换大的替换方法作了具体解说。　　□张淑蓉 葛荣国