送检珠宝玉石对折是假货近三万市民昨到咨询活动现场热问维权事房产美容轿车成为投诉三大热门
昨日的咨询活动现场挤满了送检珠宝的市民王建亮摄



工商和质监专家昨向顾客介绍怎样辨别产品真伪赵健鹏摄昨日是315国际顾客权益日，市消协等在家国际购物广场举办了现场咨询活动，招引了近三万名顾客参与活动。记者现场采访了解到，房产、美容、轿车成为投诉的三大热门。

现场记载＞＞＞

三大投诉成新热门

昨日上午9时许，记者赶到活动现场，发现已经有不少顾客赶到现场咨询有关消费问题。在工商、质监等部分举办的真假产品展现货摊前，也有不少顾客正在现场学习辨别真假的招数。

“我购买的房子，房产证上的面积跟开发商说的不一致怎样办？”、“购买的美容卡，美容店不给退，该怎样处理？”不少顾客问询有关房产、美容等维权问题。市消协工作人介绍，昨日一天，法律部分和消协安排共受理顾客投诉318起，处理312起，招待顾客咨询糯化飘花翡翠手镯价格2.9万人次，投诉咨询首要会集在装饰装饰、手机、电器、稳妥、轿车等几个范畴，“手机投诉占到一半左右，而房产、美容、轿车投诉成为新热门。”

维权焦点＞＞＞

送检饰品八成有假

昨日，除了投诉现场受理台之外，最忙的便是质监部分建立的免费检测点。当天，共有400多名顾客现场检测珠宝，成果送检的玉石类饰品有一半是赝品。质监人员称：“本年的投诉量比以往有所削减，你看现场会都成了鉴宝会了。”

“你给看看，这是不是一块和田玉籽料？”市民李先生递给质监人员一块鸡蛋巨细的“白石头”，技术人员检测发现，这仅仅一块石英岩，只不过通过人工打磨。还有名男人拿着一个“翡翠项圈”来送检，他宣称在海南花了上千元购买的，“这不是翡翠，是一块玻璃。”技术人员经判定后承认。还有一名市民拿来一枚绿油油的“夜光手镯”，技术人员检测发现，这其实是用荧光粉制成的，并且有辐射性，主张男人不要佩带。

专家提示＞＞＞

网上也可受理投诉

市黄金珠宝检测站专家提示：新马泰购买的祖母绿八成是人工组成的，并用英文标示组成办法，内地顾客很难差异；海南、缅甸出售的红宝石饰品，大部分是玻璃充填处理红宝石，质量很低。

市消协秘书长孙培旭介绍，跟着顾客购买水平、维权认识的进步，投诉热门也在发生变化。据悉，为了给顾客削减投诉本钱，缩短投诉程序，市消协在网上也受理投诉糯化飘花翡翠手镯价格(网址：/d/file/tineiron/20211206/2nevihrki5j

黄金珠宝免费测

记者从市计量所了解到，除了每年3月15日外，糯化飘花翡翠手镯价格5月20日计量日、糯化飘花翡翠手镯价格6月6日爱眼日(只免费检测眼镜)、7月1日党的生日、9月6日计量法公布纪念日等，质监部分都将免费敞开实验室，给市民免费检测黄金珠宝、眼镜、水表、电表等。市民想咨询有关检测黄金珠宝等问题，能够拨打83890447。

来历： 青岛早报